Hilfe

Unter Online Handbuch wird die Online Version des Benutzerhandbuchs von der SEP sesam Wiki Seite angezeigt. Dazu muss sichergestellt sein, dass der Client eine Verbindung zum Internet hat und ein Web-Browser installiert ist.

Unter Online Support kann der Benutzer per Email mit dem Support in Kontakt treten, um z.B. ausgewählte Listings und Protokolle zu schicken. Wichtig ist hierbei, dass vorher unter Konfiguration->Support->E-Mail Einstellungen ein Account eingerichtet wurde, der im unten gezeigten Dialog ausgewählt werden kann.

Die Auswahl der Listings und Protokolle geschieht in einem Unterdialog, der beim klicken auf den Button Protokolle erscheint:

Unter Lizenz Info werden der lokale Rechnername und die TCP/IP-Adresse, so wie sie vom Lizenzierungsmodul ermittelt werden, ausgegeben. Diese Informationen sind für die Erstellung einer SEP sesam Lizenz aus der Ausgabe zu entnehmen. Zusätzlich werden die Ablaufzeitpunkte (Timeout) bzgl. Lizenz und Update Berechtigung sowie alle lizenzierten Komponenten ausgegeben. Darüber hinaus wird in der Lizenz Info neben den lizensierten Komponenten die Anzahl angezeigt, die aktuell in Benutzung sind.

Bei Über SEP sesam werden die wichtigsten verwendeten Build- und Versionsnummern angezeigt, z.B. von GUI Client, GUI Server und SEP sesam Kernel.